Я уже видел кейсы про Киберван на VC, и подумал — пора бы обновить историю. Потому что стоимость клика в ВКонтакте растёт, а школы программирования, как были не совсем при деньгах, так и остаются.
Но главная проблема даже не в этом. Мы работали с 10 школами в разных городах и столкнулись с тем, что владельцы не считают LTV своих учеников. ВООБЩЕ. Они ждут, что реклама окупится в первый же месяц, а если этого не происходит — выключают всё к чертям. И начинают искать очередного таргетолога, который пообещает им золотые горы
👉 Если вы до сих пор считаете, что реклама должна окупаться в первый месяц – эта статья для вас.
Как владельцы считают окупаемость (и почему это ошибка)
Обычно они мыслят так:
💸 Вложили 25 000 ₽ в работу + 25 000 ₽ в рекламу.
💰 Значит, должны подписать учеников на 50 000 ₽ в первый месяц(10-12 контрактов).
Но так это не работает. Если не учитывать средний срок обучения, стоимость оттока и другие показатели, реклама почти никогда не окупится сразу.
Мы решили пойти другим путем и:
✅ Привлечь больше заявок на пробные занятия.
✅ Снизить стоимость лида с 700 до 369 ₽.
✅ Объяснить владельцам, что считать деньги важнее, чем просто лить трафик.
Если хотя бы ОДИН владелец Kiberone задумается о подсчете LTVсвоих клиентов после прочтения данного опуса, то наша задача выполнена! Мы же тут не только за новыми проектами пришли, а стараемся как-то развивать рынок, верно?
Но вернёмся к кейсу и попробуем по шагам разобрать, что было сделано.
Шаг 1: Изучаем аудиторию
Прежде чем запускать рекламу, мы провели небольшое исследование. Кто принимает решение?
🎯 Целевая аудитория:
- Родители (мамы и папы 27–45 лет) и бабушки-дедушки (50+).
- Интересы: дети постоянно сидят в гаджетах → родители хотят найти полезное занятие.
- Финансы: семьи со средним и выше среднего доходом.
💡 Инсайт:
Многие родители не верят, что ребёнку реально будет интересно программирование. Они думают, что это скучно и сложно.
Поэтому в креативах мы сделали упор не на обучение, а на игровой формат – кодинг как развлечение.
Шаг 2: Разрабатываем стратегию
Мы решили протестировать несколько сегментов аудитории.
✅ Разбили аудиторию на 2 кластера:
- Родители детей 6–9 лет → упор на развитие логики через игру.
- Родители детей 10–14 лет → акцент на перспективы в IT.
✅ Создали яркие креативы:
- Видео + карусели с детьми, которые с увлечением кодят.
- Заголовки: «Ваш ребенок не выпускает гаджет из рук? Пусть учится программировать!» «Дайте ребенку шанс стать IT-профессионалом!»
- Чёткие призывы к действию: «Запишитесь на бесплатный урок!»
💡 Инсайт:
Мы конкурируем не только с другими оффлайн-школами, но и сОНЛАЙН-обучением!
Поэтому ВАЖНО в креативах добавлять локальные вещи – картинки местных достопримечательностей и фразы типа “наша школа находится на соседней улице”.
Шаг 3: Запускаем рекламу и оптимизируем
🚀 Стратегия запуска:
- Использовали лид-форму ВКонтакте, чтобы снизить этапы на пути клиента.
- Постоянно тестировали креативы – каждую неделю убирали слабые объявления.
- Анализировали, какие офферы работают лучше – скидка на пробное занятие или «бесплатный первый урок».
🔍 Что сработало лучше всего:
🔥 Видео-объявления с эмоциями детей в процессе программирования.
🔥 Заголовки, затрагивающие родительские страхи («Ваш ребенок сидит в телефоне?»).
🔥 Лид-форма вместо лендинга – конверсия увеличилась на 35%.
💡 Инсайт:
Народ не хочет покидать свою уютную соцсеть. Переходы на внешние сайты работают хуже, чем лид-форма ВКонтакте.
Результаты
📊 Что получили за 2 месяца работы:
✔ Конверсия в пробный урок – 40-60%.
✔ Стоимость лида снизилась с 764 р до 369 рублей.
✔ Конверсия в договор зависела от региона, но в среднем составила 15-25%.
✔ Средняя стоимость заключения договора – от 7000 ₽.
Как оно было вначале
Как оно стало потом
⚡ Главный вывод: правильно подобранные креативы + быстрые тесты дают крутые результаты даже в сложной нише.
💡 Инсайт:
Если не считать LTV ученика, выходит, что один договор стоит 7000 ₽, что не даёт окупаемость в первый месяц В ПРИНЦИПЕ.
Получается, что никакая реклама не окупится, если не учитывать, что подписанный ученик платит не ОДИН месяц, а гораздо дольше.
Что такое LTV и почему без него реклама не окупается?
LTV (Lifetime Value) – это суммарная выручка с одного клиента за всё время сотрудничества.
👉 Простой пример:
Допустим, ученик учится в школе программирования 12 месяцев и платит 5000 ₽ в месяц.
💰 LTV = 5000 ₽ × 12 месяцев = 60 000 ₽.
Но владельцы школ чаще всего смотрят только на первый платеж, а не на всю сумму, которую приносит клиент за год.
📉 Ошибка мышления:
- Потратили 50 000 ₽ на рекламу.
- В первый месяц подписали учеников только на 30 000 ₽.
- «Реклама не окупается, выключаем!»
📈 Как правильно:
- Потратили 50 000 ₽ на рекламу.
- Ученики остались на 6-12 месяцев.
- Общий доход с них 300 000 – 600 000 ₽.
- Реклама окупилась и принесла прибыль.
⚠ Вывод: если не считать LTV, реклама ВООБЩЕ никогда не окупится– потому что первый платеж редко покрывает стоимость привлечения клиента.
💡 Инсайт:
Именно поэтому дорогие курсы, SaaS-сервисы и подписочные продукты готовы тратить большие бюджеты на рекламу – они понимают, сколько денег клиент принесёт за весь период, а не только в первый месяц.
Выводы: как сделать успешную рекламу в ВК
✅ Глубоко анализируйте свою аудиторию.
✅ Постоянно тестируйте креативы и офферы.
✅ Используйте видео – оно вовлекает лучше, чем статика.
✅ Простые лид-формы работают лучше сложных лендингов.
✅ Не бойтесь экспериментов!
✅ Всегда считайте LTV – это важная метрика!
💬 Кто-нибудь из владельцев школ уже считал свой LTV? Делитесь в комментах, обсудим!
Добавить комментарий